6月底，国金证券资产管理分公司（下简称国金资管）发布了高端资管品牌——定制家。据了解，定制家面向机构客户、企业客户、超高净值个人客户等高端客户群体，提供多种专属定制化服务，包括定制专属投融资方案、专属服务、专属增值权益等。 

　　管家式贴心服务，专家团鼎力支持 

　　记者了解到，国金资管定制家除了拥有定制资产、定制投融资方案等核心优势外，定制化专属服务也是其一大特色。定制家提出1+N管家式资管服务模式，为每位客户配备1名专属“金管家”， N个专业团队（产品中心、运营中心、研究中心、质控中心等），全程提供专家团（投资专家、融资专家、研究专家、运营专家、风控专家等）专业支持，共同管理产品生命周期中的相关问题。 

　　国金资管相关负责人表示，定制家配备的专属金管家均经过严格甄选，拥有多年专业金融背景，多年高客服务经验，对行业以及定制家业务都有着深刻理解与认识，能全程及时响应客户需求，及时答疑解惑。专家后援团成员同样优中选优，海内外名校毕业、硕士以上学历、多年专业经验、过往工作及业绩表现优异等都是选拔的硬性标准。以研究专家团为例，成员精选自国金专业投研团队，95%以上成员拥有硕士学历，20%拥有博士学历，深耕新能源、医疗健康、消费娱乐、高端技术等多众多领域，积累了大量的一手行研数据，可根据定制家客户需求，提供多样化行业研究支持。 

　　强大专家“后援团”可随时供金管家“调用”，为定制家客户提供全程专业支持。该模式很好的解决了以往客户需要“一对多”，效率慢等问题。客户只需对接专属金管家1人便能撬动整个定制家服务体系，享受品质、专业、专属的资产管理服务。 

　　优质投后管理，专属增值服务 

　　定制化投后管理服务也是定制家服务的特色之一。定制家自主研发了高效业绩归因与监测系统。从买方角度出发，系统科学评价投资业绩，全方位监控投资风险，保障投资计划的稳健运行。同时通过大数据跟踪投资标的相关舆情，把握市场最新动态，及时发现组合的潜在风险点。此外，定制家可提供量身定制的多样化投教服务，与客户共同成长。 

　　定制家的专属投后服务体现在日常服务的点滴细节中，例如，国金资管在过往服务代销机构中曾发现，代销机构代销各类产品时，因产品资料众多，纸质、电子邮件、微信传输等各种渠道资料分发凌乱，代销机构不同层级分支机构获取、分发困难，时效性也难以保证。为此，国金资管定制家团队深入研究该“痛点”，为代销机构客户定制专属资料包，一个微信链接整合所有相关资料，分门别类，一目了然，方便客户各取所需，告别资料混乱困扰。 

　　定制家秉承“想客户所想，圆客户所愿”的服务理念，不断洞察客户细微需求，提供专属服务，为不同客户群体提供多种权益增值服务，满足高端客户群体在财富管理之外的其它需求。 

　　针对机构客户，定制家提供财富顾问培训、财富技能培训、知识竞赛、同业交流、走近企业等多种定制培训与活动；针对企业客户，定制家为企业高管定制上市公司CEO交流会、资本市场闭门会等多种专属私享会议，并定期组织行业研讨会、跨行业交流会等，促进行业内外专家深度交流；定制家还依托国金投研团队强大研究支持，针对不同类型客户需求，提供行业深度分析、资本市场研判、资管投研分析等特色研究支持。 

　　“未来，国金资管定制家将坚持以高效、贴心、优质的服务为根本，回归金融作为服务业的本源，想客户所想、圆客户所愿。”国金资管该负责人表示。