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手机突然冒出一笔50元支出 这“轻松保”哪来的?

2021年09月14日 18:11    来源: 江西电视台《都市现场》栏目    

  目前很多人上街买东西的时候,是不再使用钱包,也就是不用现钞了,而用什么呢?用电子级钱包,微信、支付宝,手机啪的刷一下。前两天南昌的雷先生说自己的微信记录当中莫名其妙的多了一笔保险的支出,这是怎么回事呢?

  雷先生说,8月25号的时候,他的微信突然弹出一条扣款信息,显示的是广东轻松保保险经纪有限公司,以健康保障的名义扣除了他50元钱,同时这家保险公司还另外扣除了他2分钱,不过没过多久,又退回了这2分钱。

  雷先生表示,这几天他没有买过保险,不应该会出现扣费,他怀疑这里面的扣费可能跟之前他接到的一个电话有关。

  “2月18号,我接到一个轻松筹的电话,他问我这个那个东西,我如实回答了,问了我叫什么名字,我就报了我的名字;后来又问我住在哪里,我也说给他听了,后来又问我几月几号生的,我也说给他听了”,雷先生了解到,轻松筹和轻松保都是轻松集团旗下的两款产品,他怀疑轻松筹的工作人员把他的个人信息泄露给了轻松保,所以才能给他办下这笔保险业务。

  记者问雷先生轻松筹问个人信息你为什么要告诉他呢?雷先生表示,“因为之前有朋友发朋友圈,比如说得到重症急需捐款,我就10块、20块钱在微信里帮人筹一下,表达小小的心意”。

  雷先生担心这笔保险可能会一直扣费下去,而且自己莫名其妙的就多出一笔保险的业务,自己有没有可能会多出其他的保险?为了了解相关信息,记者也联系了轻松保的官方客服。

  广东轻松保保险经纪有限公司客服人员表示,“保险是600万医疗2021版,每个月自动扣费,你这边是要取消是吗,你稍等,你这边是众惠的保险,我把众惠保险公司的电话以短信的形式发动到你的手机上”。

  客服人员告诉记者,雷先生名下的保险是轻松保与一家名为众惠财产相互保险社合作的一款医疗保险,如果要查询相关信息或取消保险,需要联系另一家公司。

  为此,记者又拨通了众惠财产相互保险社的电话。记者想了解雷先生是怎么办的这笔业务,众惠财产相互保险社客服人员回应称,“这是网上有可能是看抖音或看什么推送的广告,首月是1块钱,有可能你当时点了这个保险了”。

  雷先生告诉记者,“有一天晚上,好像有一块钱交保险什么东西,我就按了一下”。

  雷先生回想起来,自己在7月22号的时候,确实参加了一个首月一元钱,享受600万元医疗保障的业务,而根据工作人员的介绍,这项业务从第二个月开始就会每个月扣费50元,在雷先生表示不想要这个业务的时候,工作人员给他做了取消,并退回了之前缴纳的51块钱。

  看着像闹了个乌龙,但在这里也跟大家提个醒,网上很多第一个月很低金额就可以享受的业务,但是从第二个月开始,就会恢复到原价了,消费者接触到这个业务的时候,需要谨慎下单。

  

(责任编辑:马先震)


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手机突然冒出一笔50元支出 这“轻松保”哪来的?

2021-09-14 18:11 来源:江西电视台《都市现场》栏目
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